Términos y Condiciones
Última actualización: Noviembre 2024
Artículo 1 - Objeto
Estas condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre DeckSmith, un servicio de PrintWonders, y cualquier cliente que realice un pedido en nuestro sitio. Cualquier pedido implica la aceptación sin reservas de estas CGV.
Artículo 2 - Productos
DeckSmith ofrece deckboxes personalizadas fabricadas mediante impresión 3D y pintadas a mano. Cada producto es único y se fabrica bajo pedido según las especificaciones elegidas por el cliente. Las fotos presentadas en el sitio no son contractuales y pueden diferir ligeramente del producto final debido al proceso artesanal.
Artículo 3 - Precios y Pago
Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos. El pago se realiza en el momento del pedido a través de los métodos de pago seguros ofrecidos en nuestra plataforma Etsy. El pedido se confirma tras la recepción del pago completo.
Artículo 4 - Plazos de Fabricación y Entrega
Los plazos de fabricación son de 5 a 10 días hábiles. El envío se realiza desde Francia con seguimiento. Los plazos de entrega varían según el destino: 2-5 días para Francia metropolitana, 5-10 días para Europa, 10-20 días para el resto del mundo. Estos plazos son indicativos y pueden variar según el período.
Artículo 5 - Derecho de Desistimiento
De acuerdo con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos personalizados realizados según las especificaciones del cliente. Dado que cada deckbox se fabrica a medida, los pedidos son firmes y definitivos.
Artículo 6 - Garantías
Nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra defectos ocultos. En caso de defecto de fabricación detectado en la recepción, procederemos al reemplazo o reembolso del producto. Cualquier defecto debe ser notificado en un plazo de 14 días desde la recepción con fotos de respaldo.
Artículo 7 - Responsabilidad
DeckSmith no puede ser considerada responsable por daños resultantes de un uso inadecuado del producto. Las deckboxes están diseñadas para el almacenamiento de cartas de juego y no deben exponerse a condiciones extremas (calor, humedad excesiva, golpes).
Artículo 8 - Disputas
Estas CGV están sujetas a la ley francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción legal. En caso de desacuerdo, los tribunales franceses serán los únicos competentes.